ZUCCHETTI DIGITAL SUPPLY CHAIN:
AL PASSO CON IL FUTURO
L’offerta più completa e innovativa dedicata
al settore Industria: dalla Produzione alla Logistica
METALMECCANICA, MACCHINARI E LAVORAZIONE METALLI
AUTOMOTIVE, AEROSPAZIALE E DIFESA
FARMACEUTICO, CHIMICO E COSMESI
ELETTRONICA E COMPONENTI ELETTRICI
PLASTICA E GOMMA
VETRO E CERAMICA
IMBALLAGGI, CARTA E PRINTING
UTILITIES, ENERGIA E SERVIZI
MOBILI E LAVORAZIONE DEL LEGNO
FASHION E INDUSTRIA TESSILE
ALIMENTARE E BEVANDE
DISTRIBUZIONE, LOGISTICA E TRASPORTI
SETTORI
L’OFFERTA PIÙ COMPLETA
PER IL MANIFATTURIERO
Il Gruppo Zucchetti, da oltre 45
anni leader italiano nel panorama
ICT, si propone come punto di
riferimento a livello internazionale
per il settore Industria, nell’ambito
Manifatturiero e Logistica. Le
nostre soluzioni specializzate e
innovative sono scelte da aziende
di rilevanza globale, attestando la
nostra competenza e affidabilità.
Come protagonisti della Digital
Transformation miriamo a guidare
le aziende verso una crescita
sostenibile, attenta all’ambiente
e human centric, migliorando
l’efficienza operativa tramite
l’adozione di tecnologie software
all’avanguardia. Zucchetti Digital
Supply Chain è l’offerta completa
e unica a livello internazionale,
per copertura funzionale e per
innovazione tecnologica.
Scopri l’offerta Zucchetti Digital Supply
Chain, progettata per adattarsi alle esigenze di
tutte le aziende manifatturiere, dalla produzione
alla logistica, indipendentemente dal settore di
attività o dalle dimensioni. È un’offerta flessibile
e scalabile che consente di realizzare progetti
IT su misura. Entra nella nuova rivoluzione
industriale con soluzioni innovative, collaborative e
customizzabili, pensate per favorire l’ottimizzazione
produttiva e logistica, la cooperazione tra le
risorse uomo-macchina-materiali nell’ottica di
una maggiore sostenibilità ambientale e sociale.
Mettiamo a tua disposizione le migliori tecnologie
potenziate da sistemi avanzati di Intelligenza
Artificiale (IA) e Machine Learning (ML) per
garantirti un supporto orientato al futuro.
La potenza dell’offerta Zucchetti Digital
Supply Chain è nella completezza
funzionale che consente di gestire l’intera
Supply Chain al massimo dell’efficienza,
dalla produzione alla logistica.
Offriamo soluzioni software integrate per
pianificare, ottimizzare, digitalizzare e
monitorare ogni aspetto della catena di
approvvigionamento, garantendo efficienza,
risparmio e flessibilità in ogni fase del processo.
Tutto supportato da IA per garantire una
supply chain proattiva e intelligente grazie alle
tecnologie di Predictive Analytics ad ogni livello.
Ti offriamo un supporto concreto non solo con
soluzioni software all’avanguardia ma anche
attraverso l’alto livello di consulenza, assistenza
e di servizi personalizzati. Con l’offerta Zucchetti
Digital Supply Chain, le aziende possono innovare
e ottenere un vantaggio competitivo, supportando
l’efficienza produttiva e adattandosi rapidamente
alle dinamiche di mercato e di economia circolare.
AD OGNI PROCESSO
LA MIGLIORE TECNOLOGIA
La struttura produttiva e i diversi processi
ad essa connessi sono il nucleo pulsante
di ogni azienda manifatturiera. Questi
processi fondamentali sono il fulcro delle
performance economico-operative e,
di conseguenza, esercitano un impatto
diretto sulla capacità dell’azienda di
mantenere la competitività in un contesto
sempre più complesso e concorrenziale.
Le soluzioni end-to-end consentono la gestione
condivisa dei dati, creando una regia d’insieme
volta a massimizzare le performance, la marginalità
complessiva e il servizio al cliente e nel contempo
ridurre i costi, gli errori e i ritardi nelle consegne.
L’offerta Zucchetti Digital Supply Chain fornisce
una risposta completa e integrata che affronta
tutte le fasi della Supply Chain, senza la necessità
di ricorrere a soluzioni o interventi esterni.
ADVANCED PLANNING
WORKFORCE MANAGEMENT
MANUFACTURING EXECUTION
& SCHEDULING (APS)
(WMF)
SYSTEM (MES/MOM)
Pianificazione della domanda
Pianificazione efficiente
Raccolta Dati e Monitoraggio
e della capacità produttiva
della forza lavoro
in tempo reale della Produzione
Simulazione ‘’What-If’’
Gestione dei turni di lavoro
Connessione bidirezionale
per decisioni strategiche
sulla base del fabbisogno produttivo
con macchine e impianti produttivi
Ottimizzazione delle risorse
Overview completa e immediata delle
Controllo Qualità, Gestione Materiali,
assenze che rende possibile anche la
Tracciabilità, Controllo di processo (SPC)
Schedulazione operativa a capacità
finita
gestione delle assenze non pianificate
Manutenzione, Analisi predittive
per migliorare il processo
LOGISTICA E TRASPORTI
(WMS, TMS, YMS)
INTELLIGENZA ARTIFICIALE
SOLUZIONI TRASVERSALI
Gestione e ottimizzazione dei magazzini
AI Generativa
Asset Management
tradizionali, automatici ed e-commerce
Sistemi e analisi Predittive a più livelli
Maintenance Management
Yard management: gestione
di merci e mezzi nei piazzali
Ottimizzazione della Supply Chain
Energy Management
e time slot management
Manutenzione predittiva
Fleet Management
Pianificazione, tracciabilità, controllo
Qualità predittiva
Dematerializzazione dei documenti
e gestione dei costi dei trasporti
Simulazione Processi e Prodotti
Localizzazione GPS veicoli
Sicurezza sul lavoro
Soluzioni per la Sostenibilità
LE SOLUZIONI ZUCCHETTI PER
LA DIGITAL SUPPLY CHAIN
Pianificazione e
Schedulazione Avanzata
della Produzione.
WFM
WORKFORCE
MANAGEMENT
Sistema integrato di gestione coordinata
Sistema operativo di fabbrica che
ed efficiente delle persone in produzione.
guida, governa, controlla in tempo
reale l’intero processo produttivo.
Gestione della logistica, tracking & tracing di materie
prime, componenti e prodotti finiti. Rifornimenti delle
linee di produzione, gestione kanban, ottimizzazione
del picking e pianificazione di trasporti e spedizioni.
Zucchetti presenta un’offerta completa e integrata per la gestione automatizzata e interconnessa
dei processi aziendali, coinvolgendo i processi di Planning & Scheduling, Workforce Management,
Execution dell’intero processo produttivo, dal rilascio dell’ordine di produzione fino alla consegna
del prodotto. Prosegue con la Logistica e i Trasporti e si completa con add-one che potenziano la
Supply Chain fino al Predictive Analytics con progetti di modellazione matematica tramite AI.
Previsione della domanda
e bilanciamento della
capacità produttiva.
Gestione tecnico manutentiva,
Sistema integrato di software e apparati
controllo dei parametri ambientali,
hardware per la sicurezza di beni materiali,
efficienza energetica e gestione dei rifiuti.
immateriali, spazi aziendali e persone.
ESG
Progetti basati su Intelligenza
Software per la
Artificiale. Analisi predittive
redazione del bilancio,
e processi di simulazione e
ESG reporting, mobilità
ottimizzazione dei processi.
sostenibile e molto altro.
Benefici
_Processo di pianificazione
dei materiali e della capacità
produttiva più affidabile.
_Migliore livello di servizio
al cliente con aumento
dell’on time delivery.
_Riduzione delle attività manuali
a basso valore aggiunto per
definire il piano di produzione.
_Riduzione dei lead time produttivi.
_Uso ottimale delle risorse.
_Riduzione degli stock-out.
_Maggiore capacità di analisi
e individuazione criticità.
Per una pianificazione avanzata
dell’intera fabbrica
Cyberplan è la piattaforma software che da
più di 30 anni soddisfa tutte le necessità delle
aziende manifatturiere nella pianificazione e
schedulazione avanzata della produzione. Grazie
alla sua modularità, copre tutti i processi della
pianificazione, dalle previsioni di vendita,
all’analisi simulativa di scenari alternativi, fino
alla schedulazione di dettaglio.
Il software è personalizzabile sia nella grafica che
nella copertura dei processi per adattarsi in modo
efficace alle reali esigenze dell’azienda.
Cyberplan usa dati aggiornati in tempo reale per
creare piani di previsione della domanda e piani
produttivi basati sulle reali capacità dell’azienda
in termini di risorse e materie prime.
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S&OP APS
PRINCIPALI FUNZIONALITÀ
Interfaccia grafica intuitiva e personalizzabile,
simulazioni avanzate degli scenari e funzionalità
complete permettono agli utenti di assumere
il pieno controllo della propria produzione e di
rispondere e anticipare gli imprevisti, avendo
sempre visibilità sugli aspetti critici della
produzione. L’esperienza maturata con numerose
installazioni presso aziende clienti di tutto il
mondo permette una perfetta integrazione tra la
soluzione e i principali ERP (SAP, Oracle, Microsoft
Dynamics, Sage X3, JDE, Infor, AS400, Infinity,
ad-hoc e Mago). Dal 2022, Cyberplan fa parte dei
Notable Vendor nel Magic Quadrant for Supply
Chain Planning Solutions di Gartner, tra le poche
soluzioni di riferimento selezionate a livello globale.
Demand Planning
e S&OP per prevedere
in modo accurato la domanda
futura e bilanciarla con
la capacità produttiva
reale, migliorando la
gestione operativa.
Pianificazione
a capacità finita
a medio-lungo termine
per creare piani
di produzione fattibili
e affidabili con visibilità
su tutto il processo
produttivo.
Schedulazione
a capacità finita
a breve termine per
la creazione di piani
di lavoro giornalieri con
il più alto livello di dettaglio
della capacità produttiva
delle singole risorse.
Demand Driven MRP
per pianificare il fabbisogno
dei materiali basandosi
sulla domanda reale,
ottenendo previsioni accurate
e reattive alle variazioni.
Set di KPI, report
e dashboard a supporto
dei diversi processi coperti.
Gestione e
pianificazione
degli ordini cliente
e rilascio degli ordini
di lavoro con datazione
realistica avendo tutto
sotto controllo.
Pianificazione
delle risorse
utilizzando la capacità
finita e con i carichi
reali sotto controllo.
Gestione degli
acquisti ottimale,
con un ridotto rischio
di stock out o di magazzini
sovraccarichi grazie a una
produzione pianificata
con efficacia.
Analisi what-if
e velocità di elaborazione per
simulare diversi scenari.
Cyberplan RSP,
modulo integrato per
gestire e monitorare tutti
gli aspetti della pianificazione
dei progetti, aumentando
la collaborazione
all’interno del team.
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Benefici
_Ottimizzazione della
pianificazione della forza lavoro.
_Gestione efficiente e sicura
della forza lavoro.
_Riduzione del tempo dedicato
alla manutenzione e
all’aggiornamento della skill
matrix.
_Migliore comunicazione
tra addetto e fabbrica.
Il Workforce Management (WFM)
Il workforce management è un insieme
di processi strategici progettati per
ottimizzare la gestione delle risorse
umane all’interno dell’azienda.
Collega la pianificazione della
produzione, il monitoraggio
dell’andamento operativo e la gestione
dei dati relativi ai dipendenti, per
garantire una gestione efficiente
ed equilibrata del personale.
Questo include la programmazione
dei turni, la previsione del fabbisogno
di risorse, la gestione delle presenze
e l’allocazione delle risorse.
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WORKFORCE
MANAGEMENT
PRINCIPALI FUNZIONALITÀ
Gestione Pianificazione:
allocazione delle risorse nelle
varie postazioni rispettando
la matrice delle competenze,
gli indici di rischio e altri
vincoli di compliance.
Gestione Competenze:
gestione dinamica delle skills
di ciascun operatore,
tracciando training
e certificazioni dei
passaggi di livello.
Business Intelligence:
raccolta strutturata dei
dati, visualizzazione e
analisi di dashboard.
awm suite: il software di workforce management
Gestione Assenze:
visualizzazione delle
assenze attraverso overview
completa e immediata che
rende possibile anche la
gestione real-time delle
assenze non pianificate.
Comunicazione
con gli operatori:
l’app mobile è l’assistente
per gli operatori che
facilita la comunicazione
tra addetto e fabbrica.
awm suite è una soluzione
software avanzata per la gestione
e allocazione della forza lavoro,
progettata specificamente per il
settore manifatturiero e logistico.
Il software consente di allocare la
persona giusta, al posto giusto,
al momento giusto, integrando
dati, come competenze specifiche,
certificazioni richieste e limitazioni
fisiche individuali, da diversi sistemi.
In questo modo, awm favorisce
un’interazione ottimale tra le
esigenze operative della fabbrica
e quelle delle persone,
offrendo una gestione su
tre livelli temporali:
A preventivo: pianificazione
delle risorse umane sulle
postazioni più adatte alle
loro competenze.
In real time: gestione delle
assenze dell’ultimo minuto,
con proposte immediate per
sostituire l’addetto indisponibile.
A consuntivo: generazione
di report e dashboard
per analisi approfondite
e data-driven.
RICONOSCIMENTI
awm suite ha ottenuto
il riconoscimento come
Representative Vendor nella Market
Guide di Gartner per tre anni di fila
dal 2022 al 2024, un report sulle
principali applicazioni di Workforce
Management in Europa che
evidenzia le migliori soluzioni nel
settore e l’importanza di un software
per la gestione delle persone in
fabbrica e nei centri logistici.
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Benefici
_Aumento della produttività
ed efficienza.
_Eliminazione errori e riduzione
dei tempi di inserimento dati.
_Riduzione dei costi diretti
e indiretti di produzione.
_Riduzione verso lo zero
dei fermi macchina.
_Eliminazione o riduzione
dei report tra turni.
_Riduzione dei lead time.
_Miglioramento della qualità dei
prodotti (riduzione non conformità).
_Ottimizzazione dell’utilizzo delle
risorse primarie e secondarie.
_Migliore organizzazione dei processi
(Lean Manufacturing).
Fabbrica Digitale,
Efficiente e Sostenibile
OPERA è un software MES
(Manufacturing Execution System)
moderno, completo e “intelligente”
per la gestione, la digitalizzazione e il controllo
in tempo reale di tutto il processo produttivo,
dal rilascio dell’ordine di produzione fino al
prodotto finito. Opera MES è un vero sistema
informatico di fabbrica che governa e coordina in
maniera trasversale tutti gli attori del processo
produttivo (materiali, persone, processi e
asset produttivi) in modo sicuro e conforme
alle specifiche del settore e del prodotto.
Consente a tutti i livelli aziendali di disporre in
tempo reale di tutte le informazioni necessarie per
una gestione proattiva ed efficiente della fabbrica.
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MES
Opera MES è il perfetto connettore tra
livello decisionale e livello esecutivo.
Strumento di Smart & Visual Factory:
OperaMES è uno strumento di analisi e
supervisione veloce, interattivo ed efficace per
presidiare costantemente il plant produttivo.
Con la creazione di dashboard personalizzati,
sinottici, grafici interattivi, consente di
analizzare le performance, prendere decisioni
e garantire la massima efficienza produttiva
al minor costo e di essere connessi alla
fabbrica, da ogni parte del mondo.
Opera MES verso una produzione sostenibile.
Grazie all’AI possiamo andare oltre il semplice
controllo real time del processo e fare
Predictive Analytics sui big data acquisiti
e storicizzati, al fine di prevenire problemi
e guidare la fabbrica al massimo dell’eccellenza
operativa. L’interconnessione con tutte le
macchine/impianti e linee produttive consente
di rilevare e analizzare i consumi energetici in
relazione al processo e prodotto per puntare
ad una produzione sempre più sostenibile.
Piattaforma MES internazionale
con referenze in tutto il mondo.
Opera MES è un software internazionale,
multi-stabilimento e multilingua che
da più di 30 anni soddisfa tutte le
necessità delle aziende manifatturiere
di qualunque settore e dimensione.
La sua struttura modulare consente di
realizzare progetti MES su misura in linea
con le reali necessità e specificità di processo
(produzione discreta e di processo). Oltre
700 aziende manifatturiere nel mondo
hanno scelto Opera MES come software
per la digitalizzazione della fabbrica.
PRINCIPALI FUNZIONALITÀ
Production: Permette
di gestire, tracciare
e monitorare tutte le
operations svolte all’interno
della fabbrica per consentire
una supervisione
real time della produzione
(Core System).
Device Connection:
Interconnessione
bidirezionale con macchine,
impianti, attrezzature, linee
di produzione e device in
generale, per l’acquisizione
automatica di dati di
produzione e valori di
processo, invio di istruzioni
e part-program dal MES ai
device.
Material & Tracking:
Gestione completa del flusso
dei materiali in entrata e in
uscita dal magazzino, con
visibilità sulla disponibilità
di materiale da utilizzare
in produzione. Gestisce la
Tracciabilità e rintracciabilità
dei lotti di produzione.
Maintenance: Permette
di gestire, tracciare e
monitorare tutte le attività di
manutenzione (preventiva,
incidentale, autonoma,
predittiva) oltre alla gestione
cambi e materiali di consumo.
Quality Control:
Rilevazione e monitoraggio
real time dei valori di
processo, con evidenza di
eventuali derive di processo.
Controllo qualità con la
gestione delle attività di
collaudo per variabile e
attributo, al fine di garantire
la conformità del prodotto
(materie prime, semilavorati
e prodotto finito).
Energy Management:
Monitoraggio costante
del consumo energetico
associato al processo
produttivo. Consente di
rilevare i valori di consumo
energetico, identificare
sprechi e aree di possibile
risparmio.
Predictive Analytics:
Grazie alle tecnologie
emergenti come Industrial
IoT, Big Data, AI, Machine
Learning, Deep Learning,
Neural Networks applichiamo
tecniche predittive sui dati
del processo produttivo allo
scopo di rendere la fabbrica
intelligente e collaborativa.
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L’Offerta Zucchetti
dedicata alla gestione
efficiente dei trasporti e
della logistica supporta le
aziende in tutta la catena
di approvvigionamento
con la piattaforma
SMA.I.L:): WMS, YMS,
TMS, per la gestione
delle partiche doganali,
di Fleet Management e
localizzazione GPS dei
veicoli, per la gestione e
schedulazioni turni e per
la sicurezza sul lavoro.
SMA.I.L:)
La supply chain a 360°
SMA.I.L:) è la piattaforma
che ottimizza l’intera
supply chain:
logistica di magazzino,
trasporti e spedizioni
e yard management.
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LOGISTICA
E TRASPORTI
Le soluzioni end-to-end
consentono la gestione condivisa
dei dati, creando una regia
d’insieme volta a massimizzare
le performance, la marginalità
complessiva e il servizio al
cliente riducendo i costi, gli
errori e i ritardi nelle consegne.
In un’ottica di miglioramento
continuo, le analisi consentono
di rilevare inefficienze e
porre adeguati correttivi.
PIATTAFORMA SMA.I.L:)
Il WMS gestisce tutti
i flussi logistici:
• Inbound & goods identification,
• Put away & warehouse handling,
• Production fulfillment
& accounting.
• Picking, packaging, delivery
& reverse logistics.
• Control tower & dashboard.
Nei contesti produttivi, dialoga
con l’APS e il MES e consente una
gestione Kanban dei rifornimenti
delle linee di produzione,
con richiesta automatica
al fornitore nell’ottica di
continuous replenishment.
Track & Tracing e ottimizzazione
dei flussi sempre garantita
Il TMS per aziende
di produzione e
distribuzione gestisce:
• la pianificazione dei viaggi
in modalità «supported».
• il calcolo del tragitto ottimale.
• calcolo della carbon footprint.
• la scelta del miglior vettore
da associare alla spedizione.
• esito della consegna dell’autista.
• real time visibility dell’esito
delle consegne.
• calcolo dei costi di trasporto.
• emissione delle pre-fatture.
• simulazione a consuntivo di
nuove tariffe di trasporto.
• analisi KPI per monitorare
le performance del
trasporto e dei vettori.
Il TMS per aziende di trasporto
e spedizione gestisce:
• Trasporti terrestri,
marittimi e aerei.
• Spedizioni intermodali.
• Distribuzione.
• Logistica integrata e
internazionale.
• Integrazione con cartografie.
• Documentazione di
viaggio ed E-CMR.
• Controllo amministrativo
• Intelligenza Artificiale e
Machine Learning.
• Posizionamento container.
• Documentazione doganale.
• Gestione Mezzi e Officina
con piano di manutenzione
personalizzato.
• Archiviazione documentale.
Lo YMS gestisce:
• attività di booking/time slot
management per prenotare
attività di carico/scarico
evitando lunghe attese e code.
• yard management
di mezzi e merci con
tracciatura e pesatura.
• gateflow e controllo accessi
automatizzato con sistemi dI
riconoscimento automatico
delle targhe per un check-in
check-out automezzi puntuale.
• dock management con richiamo
in baia dell’autista tramite SMS
e monitoraggio in magazzino.
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Efficienza e
controllo di tutti
gli asset aziendali,
in tempo reale
in un clic, anche da
smartphone.
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ASSET
MANAGEMENT
Aziende di produzione e servizi,
società di costruzione, enti pubblici,
service company: qualunque
organizzazione ha necessità di
gestire i propri impianti, macchinari,
buildings e altri asset strategici.
L’offerta Zucchetti per l’asset
e il facility management
comprende soluzioni che permettono
di rispondere a sollecitazioni
e sfide in ambito energetico
e tecnico manutentivo.
Tutte le soluzioni sono integrate
tra loro e favoriscono una lettura
semplice e veloce dei dati, da pc,
smartphone e tablet; per una gestione
completa e aggiornata in tempo reale.
Inoltre offrono la possibilità di
aggiornare i dati direttamente
sul campo, in pochi clic, in
versione online e offline.
ZMaintenance: per la gestione efficiente
delle attività di manutenzione e conduzione
di tutti gli asset aziendali, con funzionalità
preventive e predittive. Consente di mantenere
le attrezzature e le macchine in condizioni
ottimali, riducendo i tempi di fermo e
migliorando la produttività complessiva.
ZEnergy: permette la raccolta e la gestione
intelligente delle informazioni energetiche
e ambientali per gli impianti industriali, gli
immobili e le strutture in genere. Inoltre
legge, elabora, controlla e contabilizza le
fatture energetiche. Tutto questo grazie
ai due moduli: Monitoring e Utility.
ZAir: per monitorare i parametri
ambientali e garantire le corrette
condizioni degli ambienti di lavoro.
ZAsset Booker: per la gestione e
prenotazione delle risorse aziendali
condivise, permette di monitorare e gestire
in modo ottimale gli asset aziendali.
Gestione rifiuti: per la completa
gestione dei rifiuti, per aziende, enti
pubblici, produttori, trasportatori,
intermediari, smaltitori e recuperatori.
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La sicurezza
non si improvvisa.
Si costruisce,
ogni giorno.
SAFETY &
SECURITY
L’offerta Safety & Security integra
le soluzioni HSE con quelle
di Security, grazie a software e
hardware per il controllo accessi,
smart reception, terminali e app
di accesso, tornelli e varchi.
Un sistema completo per gestire
la salute e la sicurezza sul
lavoro a 360 gradi, con il plus di
una gestione integrata che semplifica
i processi, aumenta l’efficienza
operativa e garantisce la massima
protezione per persone e ambienti.
La salute, la sicurezza e la
tutela dell’ambiente non sono
solo un obbligo normativo, sono
un investimento strategico e
una responsabilità etica.
Grazie a un ecosistema integrato
di soluzioni e app mobile, rendi la
gestione HSE semplice, efficiente
e completamente digitale.
Con le soluzioni HSE Zucchetti,
rendi la gestione della sicurezza un
processo fluido, digitale e condiviso,
in linea con il D. Lgs. 81/08,
la ISO 45001 e gli standard
ambientali ISO 14001.
L’offerta safety
permette di gestire:
Adempimenti formativi
Sorveglianza e cartella sanitaria
DPI e abbigliamento lavoro
Infortuni, near miss e
malattie professionali
Valutazione dei rischi e opportunità
Incident management,
verifiche e ispezioni
Monitoraggio comportamenti
Appalti e controllo accessi
Banca dati HSE
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Sostenibilità
operativa:
efficienza per le persone
e per l’ambiente
Le aziende dell’ambito
manifatturiero e logistica
oggi sono chiamate a
dimostrare, dati alla mano,
il proprio impegno in ambito
di Sostenibilità Aziendale
(ESG) per rispondere alle
normative e alle richieste
stringenti della catena del
valore e degli Stakeholders.
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